Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 27 de agosto de 2026
Croma Latina S.A.S. (en adelante, “Croma Latina”) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de Mapa Invisible de tu Proyecto Creativo, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas que regulan la protección de datos personales (régimen de Habeas Data).
1. Datos que recolectamos
Al completar el diagnóstico recolectamos: nombre o alias, correo electrónico, país, ciudad o municipio, tipo de participante, sector creativo principal y secundario, años de trayectoria, y las respuestas que das a lo largo del cuestionario. No solicitamos documentos de identidad, información financiera exacta, obras inéditas ni ningún otro dato sensible en el sentido del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.
2. Finalidad del tratamiento
Tus datos se usan para:
- Calcular y entregarte tu resultado del diagnóstico por correo electrónico.
- Construir análisis agregados o anonimizados sobre el estado de las industrias creativas y culturales, únicamente si autorizaste este uso al momento de responder.
- Enviarte la newsletter de Croma Latina con contenidos, investigaciones, recursos e invitaciones, únicamente si te suscribiste voluntariamente y confirmaste tu suscripción por correo (doble confirmación).
- Contactarte en relación con los servicios de consultoría de Croma Latina, si tu resultado sugiere que podrían ser relevantes para tu proyecto.
Tus respuestas individuales no se publican de forma identificable bajo ninguna circunstancia. Cuando se comparten análisis sectoriales, se hace siempre de forma agregada o anonimizada.
3. Terceros que procesan datos en nuestro nombre
Para operar el diagnóstico usamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y únicamente para los fines aquí descritos:
- Supabase — almacenamiento de las respuestas del diagnóstico.
- Resend — envío del correo con tu resultado.
- Brevo — gestión de la lista de newsletter y confirmación de suscripción.
4. Transferencias internacionales de datos
Supabase, Resend y Brevo operan con infraestructura ubicada fuera de Colombia. Al usar estos proveedores, tus datos pueden transferirse internacionalmente, siempre bajo instrucciones de Croma Latina y únicamente para las finalidades descritas en esta política. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad equivalentes a las exigidas por la Ley 1581 de 2012.
5. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como a revocar el consentimiento otorgado, en cualquier momento y de forma gratuita. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@send.andresraigoza.co. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la ley.
Si te suscribiste a la newsletter, también puedes darte de baja directamente desde el enlace de cancelación incluido en cualquiera de nuestros correos.
6. Vigencia
Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas en esta política, o hasta que solicites su supresión conforme al numeral anterior.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribir a hola@send.andresraigoza.co.